Как да направим онлайн поръчка от soundmart.bg?
Следвайте лесните стъпки по-долу и вашият любим музикален инструмент или оборудване ще бъде при вас съвсем скоро.
Как да направите онлайн поръчка
Стъпка 1. Намерете продукта, който търсите
Разгледайте нашия каталог чрез главното меню с категории в горната лента — Китари, Клавишни, Ударни, Студио, Озвучаване, DJ, Микрофони и много други. Можете също да използвате полето за търсене в горния ляв ъгъл, за да намерите конкретен продукт или марка директно.
Съвет: използвайте Промоции в горния десен ъгъл, за да видите всички актуални намаления и специални оферти.
Стъпка 2. Изберете количество и натиснете „КУПИ“
В продуктовата страница ще намерите цялата информация за продукта — снимки, описание, наличност и цена. В дясната страна се намират полето за количество и черният бутон „КУПИ“.
Изберете желаното количество с помощта на падащото меню (до 10 бр.) или въведете ръчно желаното количество, ако е над 10 бр., след което натиснете бутона, за да добавите продукта в количката.
След натискане на „КУПИ“ ще видите известие на екрана за успешно добавен продукт в количката, след което автоматично системата ще ви пренасочи към страницата „Количка“, откъдето може да завършите вашата поръчка.
Стъпка 3. Искате да купите на изплащане? (по желание)
За продукти на стойност над 150 EUR предлагаме покупка на изплащане чрез наши партньори — ПБ Лични Финанси, УниКредит и tbi bank. В продуктовата страница ще намерите бутона „КУПИ НА ИЗПЛАЩАНЕ“, който отваря калкулатор с примерни месечни вноски.
Съвет: лизинговият калкулатор ще ви покаже вноските при различен брой месеци. Изберете опцията, която ви устройва, когато оформяте поръчката.
Стъпка 4. Прегледайте количката си
Когато сте готови, кликнете върху иконата на количката в горния десен ъгъл, за да отидете на страницата „Количка“. Там ще видите всички добавени продукти, техните количества и обща стойност.
Можете да промените количеството или да премахнете продукт директно от тази страница. Ако имате код за отстъпка или ваучер, въведете го тук. Когато сте готови, натиснете „ПЛАЩАНЕ“.
Важно! Безплатна доставка за поръчки над 199 €. За останалите поръчки доставката е фиксирана на 5 €, независимо дали е до адрес или до офис на куриер.
Стъпка 5. Попълнете данните за поръчката
На страницата „Поръчка“ попълнете всички необходими полета. Можете да поръчате като гост (без регистрация), да се регистрирате за по-лесно проследяване или да влезете в съществуващ профил.
Може да регистрирате профил изключително лесно — с натискане на един бутон и въвеждане на парола, докато правите вашата поръчка. Чрез профила може да проследявате къде се намира вашата поръчка в реално време, да поръчвате повторно и да връщате продукти лесно, бързо и удобно.
Полетата, които трябва да попълните:
- Лични данни — вашите имена, имейл адрес и телефонен номер. Ако поръчвате за фирма, добавете и ЕИК в съответното поле.
- Адрес за доставка — адрес или офис на Speedy, град и област за доставка.
- Метод на доставка — доставка до адрес/офис на Speedy или лично получаване от нашия магазин. При доставка до офис изберете града и точния офис от падащите менюта.
Метод на плащане — изберете един от:
- Наложен платеж (при доставка)
- Плащане с карта
- Банков превод
- На изплащане
Важно! Всички полета, отбелязани със *, са задължителни. Ако пропуснете някое, то ще бъде оградено в червено при опит за потвърждение.
Стъпка 6. Детайли при покупка на вноски
Ако сте избрали опция за покупка на изплащане, ще се появи секция с лизинговия калкулатор на избраната банка. В „Детайли за плащането“ ще видите падащо меню с предварително изчислените схеми на изплащане. Всеки вариант показва броя на месеците и съответната месечна вноска. Изберете опцията, която ви устройва най-добре.
За финализиране на лизинговото заявление ще е необходимо да въведете вашето ЕГН в съответното поле.
Съвет: работим с ПБ Лични Финанси, УниКредит и tbi bank. Всяка банка предлага различни условия — сравнете ги, за да изберете най-изгодното за вас.
Подробно обяснение на условията, необходимите документи и стъпките за кандидатстване ще намерите на страница Покупка на изплащане.
Стъпка 7. Потвърдете поръчката
Прочетете и приемете Общите условия на сайта, като поставите отметка в съответното поле.
Ако сте избрали опция за Покупка на изплащане, се съгласете със съответните общи условия на банката кредитор.
В полето за коментар можете да добавите специфични инструкции за доставка или данни за фактура (ако поръчвате като фирма).
Натиснете бутона „ПОТВЪРДИ“, за да финализирате поръчката си.
Съвет: ако искате фактура, въведете фирмените данни (наименование, ЕИК, МОЛ и адрес) в полето за коментар към поръчката.
Стъпка 8. Какво следва след потвърждението?
След успешното потвърждение ще се отвори страница с обобщение на поръчката и информация, че тя е приета. Едновременно с това ще получите имейл с детайлите на поръчката.
Наш служител ще се свърже с вас скоро, за да потвърди детайлите по доставката и да отговори на всички ваши въпроси.
При въпроси или нужда от съдействие се свържете с нас на страницата „Контакти“ или чрез чата на живо в сайта.
Често задавани въпроси
Трябва ли да си направя профил, за да поръчам?
Не. Можете да поръчате и като гост, без регистрация. Регистрацията е по желание — става с един бутон и въвеждане на парола по време на поръчката. Профилът дава проследяване на поръчката в реално време, повторна поръчка с един клик и лесно връщане на продукти.
Как да купя на изплащане?
За продукти на стойност над 150 EUR натиснете бутона „КУПИ НА ИЗПЛАЩАНЕ“ в продуктовата страница, за да видите примерни месечни вноски. На стъпката за плащане изберете банка и брой месеци и въведете ЕГН за финализиране на заявлението. Работим с ПБ Лични Финанси, УниКредит и tbi bank.
Какви методи на плащане предлагате?
Наложен платеж (при доставка), плащане с карта, банков превод и покупка на изплащане през партньорска банка.
Каква е цената на доставката?
Доставката е безплатна за поръчки над 199 €. За по-малки поръчки таксата е фиксирана 5 €, независимо дали е до адрес или до офис на куриер. За тежки и обемисти пратки може да се начисли допълнителна такса — виж страница Доставка.
Как да получа фактура?
На последната стъпка от поръчката въведете фирмените данни (наименование, ЕИК, МОЛ и адрес) в полето за коментар към поръчката.
Какво следва след като потвърдя поръчката?
Ще видите страница с обобщение на поръчката и ще получите имейл с детайлите. Наш служител ще се свърже с вас, за да потвърди детайлите по доставката и да отговори на въпросите ви.
Мога ли да взема поръчката си от магазина?
Да. Изберете „Лично получаване от магазина“ като метод на доставка — без такса за доставка, независимо от теглото на стоката.
Полезно още: Доставка и Начини на плащане.