Bulgarian Политика за използване на бисквитки
Използване на „бисквитки“
„Бисквитките“ са кратки текстови файлове или малки пакети от информация, които се съхраняват чрез Интернет браузера на Вашето крайно устройство (компютър, таблет, лаптоп или мобилен телефон), когато посещавате различни сайтове и страници в Интернет. Основната цел на „бисквитките“ е да правят потребителя разпознаваем, когато той се завръща отново на Уебсайта. Някои „бисквитки“ имат и по-специфично приложение, като например да запаметяват потребителското поведение на сайта и да улесняват потребителя при ползването на Уебсайта. Повече информация за това как функционират „бисквитките“ можете да намерите в Интернет.
Как се използват „бисквитки“ на този Уебсайт?
Ние използваме „бисквитки“ на този Уебсайт, за да работи той правилно (количка, вход в профила, поръчка), за да анализираме как се използва и да го подобряваме, както и за да измерваме ефективността на нашите реклами. Необходимите „бисквитки“ не Ви идентифицират като личност. Статистическите и маркетинговите „бисквитки“ съдържат уникални идентификатори на браузъра или на клик върху реклама и затова се използват само според избора Ви в настройките за „бисквитки“ (вижте по-долу). Събраната информация от „бисквитки“ обикновено се използва в обобщен вид с цел анализ на потребителското поведение на Уебсайта, което ни позволява да подобряваме функционалността на сайта, потребителските пътеки и ползваното съдържание.
Какви „бисквитки“ се използват на този Уебсайт?
Сесийни „бисквитки“
Този тип „бисквитки“ Ви улеснява в ползването на сайта, като те съхраняват информация временно, само в рамките на сесията на използвания браузер. Обикновено информацията, която се съхранява чрез тях, е какви стоки или услуги сте добавили в количката, кои страници на сайта сте посетили и как сте стигнали до дадена информация. Тези „бисквитки“ не събират информация от Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато напуснете Уебсайта или прекратите сесията на Вашия браузър.
Постоянни "бисквитки"
Те ни дават възможност да съхраняваме конкретна информация за сърфирането, като например анализиране посещенията на сайта, как вие сте достигнали до Уебсайта, какви страници сте прегледали, какви опции сте избрали, както и накъде сте се насочили през този Уебсайт. Проследяването на тази информация, ни дава възможност да правим подобрения на Уебсайта, включително да коригираме грешки и да разширяваме съдържанието. Срокът на съхранение на този вид “бисквитки” варира според конкретното им предназначение.
"Бисквитки" на трета страна
На нашия Уебсайт има препратки към други сайтове или вградено съдържание от други сайтове, например от Facebook, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIn, уебсайтове на партньори. Възможно е при посещаването на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях, да се складират на Вашето крайно устройство „бисквитки“ от тези уебсайтове. Именно тези „бисквитки“ се дефинират като „бисквитки на трети страни“, като нямаме контрол върху генерирането и управлението на тези „бисквитки“. За това Ви съветваме да потърсите информация за тях и за начина им на управление на уебсайтовете на съответните трети страни.
Категории „бисквитки“ и Вашето съгласие
При първото посещение на Уебсайта ще видите прозорец за „бисквитки“. С бутона „Приемам“ разрешавате всички категории. С бутона „Настройки“ можете да изберете кои от тях разрешавате:
- Необходими – осигуряват основните функции на сайта (количка, вход, поръчка, език, валута, запомняне на избора Ви за „бисквитките“). Те са винаги включени, защото без тях сайтът не може да работи.
- Статистика – показват ни как се използва сайтът (посещения, разгледани страници, източник на посещението), за да го подобряваме. Използваме Google Analytics и Yandex Metrica.
- Маркетинг – позволяват на рекламните платформи Google, Meta (Facebook, Instagram) и OpenAI (ChatGPT) да разберат дали реклама е довела до посещение или покупка и да показват по-подходящи реклами.
Ако откажете „Статистика“ или „Маркетинг“, съответните „бисквитки“ се изтриват, а услугите от тази категория получават сигнал, че нямат Вашето съгласие, и спират да събират данни за Вас. Можете да промените избора си по всяко време:
Списък на използваните „бисквитки“
Сроковете са максималните, за които „бисквитката“ остава в браузъра Ви, ако не я изтриете по-рано.
Необходими
| „Бисквитка“ | Доставчик | За какво служи | Срок |
|---|---|---|---|
| OCSESSID | soundmart.bg | Сесия: количка, вход в профила, поръчка | 8 часа |
| language, currency | soundmart.bg | Избраният език и валута | 30 дни |
| rv_products | soundmart.bg | Последно разгледаните продукти | 30 дни |
| tracking | soundmart.bg | Отбелязва поръчка, направена след линк от наш имейл (напр. напомняне за количка) или от партньорски сайт | 7 дни (имейл), до 1000 дни (партньор) |
| cookieconsent_status, cookieconsent_preferences_disabled | soundmart.bg | Запомнят избора Ви в прозореца за „бисквитки“ | 1 година |
| TawkConnectionTime, twk_idm_key, twk_uuid_* | Tawk.to | Чатът за връзка с нас | сесия, до 6 месеца |
Статистика
| „Бисквитка“ | Доставчик | За какво служи | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_YBEY18RBGN | Google Analytics | Разграничава посетителите и посещенията | до 2 години |
| _gid, _gat | Google Analytics | Разграничава посетителите; ограничава броя заявки | 24 часа, 1 минута |
| _ym_uid, _ym_d | Yandex Metrica | Разграничава посетителите | 1 година |
| _ym_isad, _ym_visorc | Yandex Metrica | Технически данни за посещението | 2 дни, 30 минути |
Маркетинг
| „Бисквитка“ | Доставчик | За какво служи | Срок |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Свързва посещенията на сайта с реклами в Google | 90 дни |
| _gcl_aw, _gcl_gb | Google Ads | Идентификатор на клик върху реклама в Google | 90 дни |
| sm_gclid, sm_gbraid, sm_wbraid | soundmart.bg | Пазят идентификатора на клика върху реклама в Google, за да отчетем покупката, след като кредитът бъде одобрен | 90 дни |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Разграничава браузъра за рекламите на Meta | 90 дни |
| _fbc, sm_fbc | Meta / soundmart.bg | Идентификатор на клик върху реклама във Facebook или Instagram | 90 дни |
| __oppref, sm_oppref | OpenAI / soundmart.bg | Идентификатор на клик върху реклама в ChatGPT | 30 дни |
| __obref | OpenAI | Разграничава браузъра за рекламите на OpenAI | 1 година |
Освен изброените, Google, Meta и Yandex могат да поставят и „бисквитки“ на своите собствени домейни (напр. google.com, doubleclick.net, facebook.com, yandex.ru). Те се управляват от съответните компании съгласно техните политики.
Измерване на рекламите и покупки на изплащане
Ако сте разрешили маркетинговите „бисквитки“, при поръчка към нея се записват идентификаторите от тях (например идентификаторът на клика върху реклама). Така можем да съобщим на Google, Meta и OpenAI, че тяхната реклама е довела до покупка – стойността на поръчката и закупените продукти.
За да свържат покупката с рекламата, платформите получават също имейла, телефона и името Ви в криптиран (хеширан) вид – необратим код, от който самите данни не могат да бъдат прочетени, както и града, пощенския код, държавата, IP адреса и вида на браузъра. Ако сте разрешили статистиката, Google Analytics получава информация за покупката без тези данни.
При покупка на изплащане покупката се отчита пред рекламните платформи едва след като кредитът бъде одобрен. Ако искането за кредит бъде отказано, такова съобщение не се изпраща.
Без съгласие за маркетинг не се записват рекламни идентификатори и към рекламните платформи не се изпращат данни за Вашата поръчка. Повече за обработването на личните Ви данни ще намерите в Политика за защита на личните данни.
Как мога да управлявам използването на „бисквитки“ от този Уебсайт?
Всички браузъри позволяват управлението на „бисквитки“ от специално създадена за целта папка на Вашия браузър. Можете да блокирате получаването на „бисквитки“, да изтриете всички или част от тях или да зададете Вашите настройки за предпочитания по отношение на използването на „бисквитки“ преди да инициирате посещение на сайта ни. Имайте предвид, че изтриването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе неблагоприятно върху функциите на нашия Уебсайт, а оттам и върху Вашето потребителско преживяване на него.
Изключване или блокиране на „бисквитки“
Освен с бутона „Промени настройките за „бисквитки“ по-горе, контролирането, изключването или блокирането на „бисквитките“ се управлява и от настройките на Вашия браузър. Имайте предвид, че пълната забрана на използването на всички „бисквитки“, може да рефлектира върху функционалното представяне на сайта, неговата ефективност и достъпването на определена информация.
Последна промяна: 5 ноември 2026 г.